银豹保险柜24小时全国统一服务电话（400联保）

银豹保险柜24小时全国统一服务电话(400联保)

银豹保险柜服务电话-全国(各市区)网点查询:

银豹保险柜服务电话-全国(各市区)网点查询,客户拨打电话预约报修后,会根据您所报修的区域就近安排师傅与您联系确认上门时间,上门后以规范的作业流程,一站式解决您的维修难题。

一般情况下您所在城市的市区一定有维修网点,个别偏远和欠发达地区可能网点还在建设中,详细情况请拨打银豹保险柜服务电话-全国(各市区)网点查询,询问您所在的位置是否能提供上门维修服务,维修师傅上门后先故障检测再报价、保修期外再维修。报价不满意可放弃维修。

银豹保险柜服务电话-全国(各市区)网点查询可提供上门服务的城市:

北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、汕头、湖州、盐城、镇江、洛阳、泰州、唐山、漳州、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、江门、莆田、湛江、淄博、安庆、肇庆、岳阳、襄阳、株洲、乐山、眉山、三亚、宝鸡、阜阳、绵阳、淮安、遂宁、连云港、柳州、玉林、泸州、秦皇岛、怀化、娄底、大同、濮阳、蚌埠、清远、保定、衢州、晋城、渭南、广安、咸阳、吉安、德阳、驻马店、安阳、六安、常德、沧州、九江、宿迁、宜昌、邵阳、河源、浏阳、包头、南康、江阴、太仓、江都、常熟、乐清、慈溪、瑞安、仪征、焦作等。

银豹保险柜服务电话-全国(各市区)网点查询服务流程:

1.电话报修

上门服务时间(周一至周日7:00-23:00)。

2.登记预约

您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供进行预约登记安排网点师傅上门服务。然后维修师傅致电与客户确定上门服务时间。

3.准时上门

师傅按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

4.检查故障

银豹保险柜服务电话-全国(各市区)网点查询维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。

5.确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,保修期内免费上门,保修期外收上门服务费50元

6.排除故障

如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。

7.填写凭单

维修完成后,对你提供服务凭证和,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

8.提供保修

在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务,由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。

银豹保险柜服务电话-全国(各市区)网点查询不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下承诺:

1、接到客户维修信息,应立即给客户拨打电话(通常在3分钟之内)。银豹保险柜服务电话-全国(各市区)网点查询与客户通话时,应注意礼貌用语,语调适中,用词适当。

2、为对客户负责,在未经检查电器故障之前,不得在电话中随意估价(包括具体或大概的维修费用),必须在实际开机检查出大概故障之后,才能报出维修费用。

3、对待客户应始终保持热情的服务态度,微笑的面对客户所提出的各种疑问,如技术方面、服务方面、公司方面,应给予合理的解释、说明。言语适度,举止大方。

4、洗手时,不得使用客户的香皂等直接接触的清洗物品。洗手完毕后,将客户的洗手盆冲洗干净,不能有污迹,不得使用客户的毛巾。

5、不得私自向客户透露个人电话,无论是在“公司名片”上或是“保修贴”上或其它任何地方。在离开客户家时,应礼貌的跟客户道别:“有事儿您可以随时拨打我们公司的服务电话……再见!”

6、应妥善保管每一张《维修单》,不得损坏、丢失或借给其他人。

7、积极面对客户。

银豹保险柜服务电话-全国(各市区)网点查询相关问题解答:

1.公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?

当然可以提供上门服务,公司规定上门费收取￥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。

2.如果上门检查之后,所需的维修的费用比较高,我可以选择不修吗?

当然有权放弃维修,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的维修。这种情况下,我们只是单收取上门费￥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。

3.银豹保险柜服务电话-全国(各市区)网点查询的维修产品有保修吗?保修期是多长时间呢?

我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均在客户要求下均提供保修服务。一般为一个月(以开单据为准)。

4.我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?

我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约银豹保险柜服务电话-全国(各市区)网点查询,以便我们提前为您安排维修师傅。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向人员说明情况,我们能为您安排师傅上门排除故障。

银豹保险柜服务电话-全国(各市区)网点查询根据用户预约请求,会将用户信息(电话、所属城市区域)录入系统,系统会根据用户所在位置,自动分配距离较近的维修网点师傅联系 ,师傅获得客户信息后(称呼、电话、故障描述),会主动和客户取得联系,预约上门时间。