笔记本电脑死机、系统自动重启？电脑常见故障有哪些？

笔记本电脑在使用中黑屏、重启、卡顿……如果碰到问题了,怎么解决呢?到底是系统问题还是硬件问题?如何进行维修呢?下面就一起来看看笔记本电脑的一些常见故障现象。

一、电源指示灯亮但系统不运行

如果笔记本电脑开机后电源指示灯亮了,但是屏幕没有显示,可以将笔记本连接一台显示器,并且切换到外接显示状态:如果能够正常显示,则可以认为处理器和内存等部件正常。如果外接显示器也无法正常显示,则可能为处理器和内存等出现了故障。

二、死机、系统自动重启

在使用笔记本时往往会遇到死机或者系统自动重启等问题,这一般是系统文件异常,或中病毒;机型不支持某操作系统、应用程序冲突导致死机。当然也有可能是使用环境的温度、湿度等干扰因素,这时可以给笔记本清灰、使用散热底座或者在空调房内使用笔记本电脑均可。也有可能是设置了定时关机。

三、开机不亮

这也许是笔记本用户遇到最多的问题,碰到这种情况不要紧张,首先看看笔记本电脑是否接通电源:电池是否安装到位?适配器是否顺利连接上电源?电源插座上的按钮是否切断电源了?

这时可以换一个电源适配器,要是换了一个电源适配器笔记本依然不亮,那么可能就是主板上的故障了,这时候就要拆机检查了,建议将电脑送修。

四、电脑没有声音、有杂音

开机之后发现笔记本电脑没声音的情况很常见,一般都是电脑音箱或者声卡的问题,不是因为硬件问题的话,首先检查声卡驱动,右击“我的电脑”,“属性”, “硬件”, “设备管理器”,“声音.视频和游戏控制器”,右击“ReaItek”,“更新或扫描,卸载重新安装”。

如果声卡驱动装不上,解决方法是:“控制面板”,“管理工具”,“服务”,“Windows Audio”,启动类型设置为“自动”再启动它。若是硬件问题,则需要送修。

五、USB接口无法正常使用

电脑无法正常识别、读写外接设备。这可能是USB接口自己或者外接设备的问题,检查一下主板上其它的USB接口是否存在相同的问题,如果都有故障,可能是主板问题;接着,检查是否存在USB接口损坏、接触不良、连线不导通、屏蔽不良等问题;检查某些USB设备的驱动程序是否正确安装;在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。

六、触控板故障

触控板无法正常使用,可能是因为快捷键关闭或触控板驱动设置有误、主板或触控板硬件存在故障、接口接触不良问题或其他软件或设置问题。触控板使用过程中鼠标箭头不灵活,可能是机型问题、使用者个体差异或触控板驱动等软件问题。遇到上面的情况,首先要检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常;有能力拆机的朋友可以检查触控板连线是否连接正确。

七、屏幕显示不正常

如果开机时的画面显示不正常,可能是液晶屏、屏线、显卡和主板等部件存在故障;也可能的故障部件为笔记本的主板、显卡、内存等。如果在笔记本电脑的运行过程中,不定时出现白屏、绿屏之类的相关故障,则很有可能是显卡驱动兼容性相关因数导致的。而出现“蓝屏”的情况则往往是软件问题或者是系统过热导致的。