智能门锁指纹和人脸全部识别失败，被反锁在门外，应该怎么办？

随着智能时代的到来,现在智能家居产品是越来越受消费者们的欢迎了,尤其是智能锁更是备受人们的青睐。

然而首次使用智能锁的家庭在使用时总会遇到一些问题,找专业的师傅来维修吧,好像也不是什么大问题,不值当,但自己修吧,一时又不知道该如何下手。

为此,小编整理了一些智能锁使用过程中可能会遇到的一些问题,希望能够帮到大家。

1、指纹识别失败

在识别指纹时,如果按压的太用力,反而不利于指纹数据的读取,所以会导致识别失败,无法开门,遇到这种情况,不妨试着将手指轻轻地贴到指纹识别区域进行识别。

另外,如果手指上有脏污,也是不利于指纹的识别的,为提高识别率,请保持手指的干净整洁,如果还是识别失败,可以删除当前指纹,重新录入。

2、人脸识别失败

人脸识别智能门锁采用活体检测技术,如果你是用照片、视频、蜡像等方式去刷脸开锁的,智能锁当然不会开门。另外,在人脸录入的时候,大家需要以正常的表情进行录入就可以了;平时习惯佩戴眼镜的人,录入的时候也要戴着眼镜,并且人脸识别时,眼睛视线对准锁体上的摄像头,更容易提高识别率。

3、触摸面板不亮

检查电源电量是否充足,电池正负极是否安装正确。

4、蓝牙开门失败

蓝牙开门方式依托于蓝牙无线技术,因此在开锁之前必须要打开手机的蓝牙功能。除此之外,大多数智能锁在进行管理员操作时(比如添加/删除开锁方式)都需要与其绑定的手机开启蓝牙和定位功能。大家在进行相关操作时,也要注意检查一下手机设置里的权限是否全部开启。

如果以上检查都做完了,还是无法解决问题的,建议联系咨询品牌,或是寻求专业人士上门解决。