惠普打印机禁用使用非原装墨盒，引发网友愤怒

5 月 14 日消息,惠普近日发布了一项“固件”更新,导致使用竞争对手墨盒的打印机用户无法正常打印。惠普打印机曾经在插入“第三方”墨盒时显示警告,但现在打印机将干脆完全拒绝打印。

惠普称,这次更新是为了降低恶意软件攻击的风险,因为“使用非惠普芯片或电路的第三方墨盒可能会对硬件性能、打印质量和安全性造成威胁”。惠普还表示,他们会定期更新服务,比如为一些用户提供墨水不足的提醒。

然而,根据惠普的网站,该公司还阻止使用竞争对手的墨盒,官方称是为了“维护我们的打印系统的完整性,并保护我们的知识产权”。

这次更新引发了用户的愤怒,他们在社交媒体上抱怨说,他们感觉被“欺骗”了,惠普的墨盒往往比第三方墨盒贵一倍以上。

这也不是惠普第一次因为禁用其他墨盒而惹恼用户。自从 2016 年首次引入“动态安全”措施以来,该公司已经被迫向美国、澳大利亚和欧洲各国的用户支付了数百万美元的赔偿。