智能门锁突然断电 82岁老人被挡门外

如今,很多居民给家里的防盗门装上了智能密码锁,出门不用再带钥匙。不过,光华街59号院华侨城小区的居民陈大爷却遇到了尴尬事:出去一趟回来,智能锁却突然“罢工”,被挡在了门外。8月12日晚,网格员接到求助后赶到小区,很快找到问题所在,并巧妙解决,顺利开了门。

82岁的陈大爷平时独居,子女在外地工作。年龄大了,老人总健忘,已经找了好几次开锁师傅。孩子为家里更换了智能密码锁,可以输入密码开锁,也可以用指纹开锁。老人也觉得很方便,出门再也不用惦记带钥匙。

然而,当晚老人到门口溜达了一圈,回来却说啥也打不开门。手指在锁上触碰了一次又一次,均没有任何反应,就连锁上的灯也不亮,提示音也没有。老人反复尝试,始终打不开门。无奈,他给网格员孙洁打去电话。

10分钟后,网格员骑着电动自行车赶到小区。“大爷,锁没电了。”她的家里也用了智能锁,所以一看就知道咋回事。大爷有点意外地说:“咋,锁子还用电?”网格员耐心向老人解释了智能锁的工作原理。随后,她向邻居借了一块充电宝,用数据线连接智能锁下端的充电口,开始为锁充电。半小时后,老人再次尝试,门开了。

网格员提醒老年人,如果家里也在用智能锁,应及时充电或更换电池,以免出现类似情况