90万购买的特斯拉第二天就送修 一个月漏雨两次

潍坊市民王女士说,她买了一辆特斯拉modelX,这车不仅没法遮风挡雨,还漏雨。

在洗车店内用水枪喷了不到一分钟,记者就看到水从这辆特斯拉modelX的顶部漏了下来。

王女士说,这辆车是今年8月份她通过潍坊特斯拉中心购买的,当时花了近90万元,但是提车第二天就开始出现问题。“左边那个鹰翼门关上以后又弹开,然后就报修,约的8月15号去的,当天晚上给我送回车去,就修好了。又过了几天又下雨,我正好去接朋友,我朋友突然在后面发现说,你这个车怎么漏雨。”

王女士告诉记者,当时漏雨的地方位于左侧鹰翼门的顶部。发现问题后,她就找到了4S店。“需要换玻璃,换胶条,这个车在那里待了六七天,最后说反复试,没有问题了,交给我了。9月19号的时候又下雨,我又发现车后面漏雨。”

4S店的经理房先生坦言,王女士的车确实出现过左侧鹰翼门关不上和漏雨的情况,但是他们都进行了维修,并且确认没有问题才交付给王女士。针对王女士反映车辆再次漏雨的问题,经理房先生说,4S店得先进行测试才行。

现场,潍坊特斯拉中心的工作人员往车上喷水,大约5分钟的时间,记者和经理房先生就发现水开始往下滴。

经理房先生说,之前他们就发现两个鹰翼门之间的饰板与右侧鹰翼门之间的缝隙较大,这很有可能就是导致漏雨的原因。对此,王女士表示,买车一个多月的时间,频繁出现问题,她认为这辆车在销售前就存在质量缺陷。

王女士说:“那开来第二天就出现问题了,肯定是销售前的问题,又隔了几天又出现漏雨,又说修好了,现在发现又没修好,又出现问题,而且换玻璃、换胶条、换板子,这还在等,永远这个样子。”

对此,潍坊特斯拉中心经理房先生解释说:“就是包括咱们做PDI,不是拿水呲呲看会不会漏,质量是否合格是有产品合格证的,出来的时候是一个合格的产品,但是在使用过程中出现的质量问题,我们有维修责任。当然不是说你这边的原因,就是开回去之后出现的问题。”

现场,王女士提出了退换车的要求。对此,经理房先生说,目前无法退换车辆,但是他们会想办法进行维修,并进行补偿。