科荣酒柜服务维修中心电话400

24小时服务热线:400-660-8768

温馨提示:

1.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

2.无包修凭证或有效购买凭证的;

3.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6.处理品、已超过包修期的产品

以上情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

服务承诺:

(1)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(2)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(3)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)严格按照*及作规程,确保机器的完好。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。

24小时服务热线:400-660-8768

服务目标:0缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心

服务*:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。

友情提醒:服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅;为您服务

是我们的职责。

24小时服务热线:400-660-8768