滁州格兰仕洗衣机维修电话-格兰仕统一服务总线-一、无忧保服务介绍
1. 服务对象:在格兰仕洗衣机购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新格兰仕洗衣机及其他数码格兰仕热水器;
2. 服务内容:购买并绑定该服务后,在服务有效期内,可享受无忧换修1次和电池保障1次;
保障一:由于意外因素(格兰仕洗衣机磕碰、跌落、挤压、碰撞等)导致的屏幕或后盖碎裂,格兰仕洗衣机针对损坏部分提供一次免费维修服务;
保障二:格兰仕洗衣机正常使用过程中出现以下故障,格兰仕洗衣机提供相应保障服务:
? 格兰仕洗衣机在使用一年内,出现正常使用状态下自燃、导致格兰仕洗衣机损毁,格兰仕洗衣机将提供免费置换新机(不承担其他任何连带责任);
? 格兰仕洗衣机在使用一年后,电池性能出现明显下降时,格兰仕洗衣机将提供一次免费电池更换服务。(电池性能明显下降的标准为:苹果类格兰仕洗衣机,电池寿命低于80%;安卓类格兰仕洗衣机,高亮度高耗电情况下5分钟耗电超过2%,
举例:亮度调到高,导航或播放等高耗电使用时5分钟耗电超过2%);
3. 服务期限:自格兰仕洗衣机交易完成第二日生效,至生效后的第12(一年服务)/24(两年服务)个月满。
维修后的保修期
1.超保机维修后的保修期
超过保修期的格兰仕热水器,在我司网点维修后,如在30日内出现故障,不收取检修费用。属于同一故障部件不收取备件费用,不同故障备件需收取相关备件费用;在我司网点维修后,如在正常使用条件下,若故障机一年内超
出2次维修,2次以上的不再收取用户检修费用,但要收取相关备件费用。
2.维修更换后的主要部件保修期
PDP、液晶属对开门格兰仕洗衣机的主要部件:无论整机是否超过保修期,维修更换后的主要部件的保修期为一年,保修期从主要部件更换日开始计算(整机还在保修期内的,其整机保修期不变)。
