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smartlock智能锁电话|全国统一服务热线(/电话)
1.上门后,轻按门铃,如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门,用脚踢等。
2.用户开门后,请问是**先生/女士吗?我们现在进行洗衣机维修服务,并主动出示证件。用户同意后方可进门。
3.进门前必须穿上鞋套。
4.语言交流,进门后向用户询问产品的安装位置或使用情况。
5.交流后,铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上,注意工具要轻拿轻放。
6.安装维修时一定要注意到室内环境,布置好工作现场。需要移动家具时,要跟用户协商,征得用户同意后方可移动。
7.保持手部清洁,避免对用户家物品造成不必要的接触。
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