天津红桥区小天鹅洗衣机24小时**维修服务网点

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夏季到来由于服务综合能力的不足,近年又是我*用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极 为不便。上门维修已发展成为一种新型的快捷的服务方式。

无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。从1978年中国*台全自动洗衣机的诞生到2010年品牌价值达150.16亿元,成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商,小天鹅历史上的每一次进步都印证着成功的脚步。2010年推出全球首台物联网洗衣机,2012年推出国内首创、达国际*水平的热泵干衣机、首台iAdd自动投放洗衣机、全球首台物联网自动投放洗衣机,可以说,作为中国洗衣机市场发展*早,也是*还处在市场领军行列的企业,小天鹅的发展成长史,就是一部中国洗衣机产业的创新做强史。

1990年,小天鹅洗衣机*荣获行业内国优金奖;1997年,小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业*枚*;2001年,小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号;2005年,小天鹅荣获商务部重点培育和发展的中国出口名牌;2006年小天鹅荣获美国《读者文摘》信誉品牌金奖;2007年小天鹅被商务部认定为*市场竞争力品牌。2008年,美的收购“小天鹅”24.01%股权,强强联动,构筑全新发展平台。

小天鹅拥有*企业技术中心和*认定实验室,依靠技术战略联盟,坚持自主创新,拥有国际*的变频技术,智能驱动控制,结构设计及工业设计等洗涤核心技术。公司建立了具有国际*水平的质量管理体系,通过了ISO9001质量体系认证,ISO14001环境管理体系认证及安全管理体系认证,在行业内率先通过*免检产品认证及洗衣机出口免验认定。

小天鹅拥有健康、高效的全球销售网络。在国内市场,小天鹅洗衣机连续11年全国销量*;在国际市场,产品出口至80多个*和地区,洗衣机成功进入到美国、日本等高端市场。公司整合全球资源,与德国西门子,日本松下、NEC、瑞萨、江波,意大利意黛喜,瑞士苏泰,美国艾默生、宝洁等跨国公司合作。小天鹅已赢得全球3000多万消费者的喜爱,成功地实现了由国内家电制造商向国际家电制造商的转变,全力打造国际名牌。

(1)严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。 (2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。 (3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。 (4)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出 现问题,我中间担任返修 (5)客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理 费半价待遇。 (8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满 意率、树立用户满意率表3 (9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业