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 严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量  ,公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心  

 西安是非观——以用户为是,以自己为非----- 西安发展观——创业精神和创新精神 ----- 西安利益观——人单合一双赢  ,我们是一群对客户充满发展活力和责任感的维修人,我们有一支具有专业技术团队,提倡共赢,善于通过学习,勇于实践创新,真诚服务,确保企业能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足不同用户的应用市场需求

 三洋洗衣机事业部拥有健康、高效的全球销售网络。在国内市场,洗衣机连续多年全国销量*;在国际市场,产品出口至100多个*和地区,并成功进入到美国、日本等高端市场,赢得全球5000万消费者的喜爱。如今,三洋洗衣机发展以滚筒洗衣机 ,波轮洗衣机洗衣机,智能干衣机等四大系列近36款产品,以其高端的欧洲简约调性和独特的鹅卵石、3D传感器等功能卖点,全面提高和打造三洋洗衣机整体的品牌形象和终端竞争力。

 树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的维修情况,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表   , 完善规范:标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量

 管理上,公司采取多元化 管理模式,维修资料齐全、客户资料完备,提供每户回访服务。同时,本公司与电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系,承担一些优质产品的保修、维修业务,尊敬的用户,不论您有何种维修需求,只要您拨打一个我们的24小时统一维修热线:剩下的事情由我们来做

 我们的客服代表会给您专业的建议和解答,本公司现在拥有一支经验丰富,技术合格,反应快速,稳定可靠的服务保障队伍,这支队伍将通过新一轮的结合本项目特点的技术培训,补充考核,服务意识的强化,来保证服务保障体系的正常运行

 服务发展目标:0缺陷,客户100满意, 专业技术:所有工程师都经过专业技术培训和文化制度培训,入职前通过严格考核后持证上岗。维修经验丰富,维修质量有保障

 西安维修服务中心不求利润,只是为了更好的全天为您服务,服务流程: 1.拨打电话  说明故障 2.预约时间  上门服务3.开机试验  检查故障 4.预报费用  排除故障 5.客户验收  填保修单 6.清理现场  满意服务

西安三洋洗衣机本原则:

1.树立顾客为上的原则。
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据进行维修工作,不夸大维修故障。
3.坚决维护的整体形象。
4.服务投诉由服务中心处理,顾客投诉的由总部投诉中心处理。

 我们承诺:以质量和价格维护,真诚真诚服务,让用户购买放心,使用满意.. ,我们的服务理念:诚信,合作,创新,敬业,严格控制配件质量,杜绝假冒伪劣配件和废旧配件的使用

 维修公司为了可以向广大现有客户以及潜在客户提供优质而全面周到的服务顾提供24小时上门电话,你可以随时拨打我们的服务热线,为您提供专业而全面的产品解决方案,材料优势:所有设备更换材料均是原厂配件