武汉家里沙发脱皮掉漆，皮椅子破皮掉皮掉渣子，该怎么处理。

  市民王女士拨打本报热线,反映称,去年5月,她在武汉江岸区的一个家居市场买了一款真皮红星沙发,然而才用了两年,她发现沙发出现多处破损,甚至用手一擦沙发表面,皮面就会脱落。王女士质疑沙发并非真皮的,要求退货。卖家方面否认假货的说法,但愿意维修并延保至两年。经过协商,卖家方面称将争取为客户更换皮面“我当时不仅买了沙发,还买了餐桌、餐椅、茶几和电视柜,总共花了37600元,其中沙发折后价是16880元。”王女士说她发现沙发有两处不对劲。“那两块颜色有些不一样,我昨日上午,记者来到王女士家中,发现摆在客厅的沙发靠背前面一块皮面脱落非常醒目,长约8厘米,宽约6厘米。“你看,用手一擦,皮就掉了,这也太假了吧。”王女士说,起初这块脱落的皮面很小,但让她不解的是,用手往皮面上一擦,皮竟然就掉了。渐渐的,脱落的面积也在增大,*商家愿意给把皮换掉,找到武汉俊杰专业沙发家具维修翻新护理有限公司,商家愿意出材料费,自己承担师傅功夫费,师傅说这种属于二层牛皮,比一般的人造皮都差,说起来好听,是真皮,只是材质不怎么好,看看效果咋样