西安红日热水器客服-红日|全市受理|维修电话
西安红日产品24小时-本着以信誉求生存,以服务质量求发展的商业准则,受到社会各界广大客户的一致好评。我们还与达成服务协议,对用户全心服务,对全面负责,让用户安心,令省心。服务理念:合理的价格,更好的服务,服务优势:上门师傅统一专业培训,严格按照专业流程提供*用户服务体验
红日以燃气用具为核心,做国内燃气具的*以及国际燃气具的制造中心。 我们过去、现在与未来都以制造和供应燃气用具作为企业经营的核心领域。我们是行业的*和权威。
我们中短期的战略选择是以制造为根本,在巩固、扩大国内市场燃气用具*和权威地位的基础上,迅速实现“世界燃气用具中国红日造”。
我们长期的战略选择是把红日打造成为世界燃气用具的高端品牌,努力成为世界燃气用具的代名词,*终实现天地人和的完美境界。
我们通过持续不断地体制创新、技术创新、产品创新、服务创新,提高产品的科技内涵和服务质量,为大众提供高品质、高科技含量的杰出产品,为全世界的家庭和人们创造性地提供和的、美的、好的生活体验与享受。
红日集团是一家集热水器、
暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链(物流)
的科技集团。红日集团提供多元化的产品和服务,包括以厨房家电、冰箱、洗衣机、及各类小家电的消费电器业务、以家用空调、供暖及通风系统的暖通空调业务
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服务热线 24 小时有人值勤, 20 分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假 不歇息,保证用户随到随修 ; 树立修理准则 ; 及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费 ,我们应该坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户关系才会产生满意
建立上门维修制度,及时成立抢修小组,可到达现场随时维修,收费管理方面进行严格执行市物价局和我自己公司服务收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费,以 " 我用心,你放心 " 的服务精神促进企业发展壮大,以 " 诚信务实 " 的服务理念,赢取市场 回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和 社会效益
在服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、完整的服务体系 ,解决了用户的后顾之优,不断提高服务质量,提高了产品质量的可信度,提供一个优质高效的服务,同时,将会向您详细讲解产品工作基本原理及工作过程!服务人员会主动向您讲解产品使用常识,指导您使用
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上门维修,当场检测,当场核价,当场修复,好质量好、专业的维修是市场发展的方向,也是重要支撑维修企业快速经济发展的核心产业竞争力
开放--面向未来,胸怀宽广,承认差距,博采众长,大胆用人,诚信包容,积极学习,勇于尝试,我们始终坚信 ,西安的努力,将会为美满的生活添砖加瓦
《全国联保》【厂】【家】【指】【定】【维】【修】【中】【心】【欢】【迎】【光】【临】,放心--尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查,主动向客户宣讲安全使用及保养常识,发放公司统一保修卡,注明配件保修
“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对维修数据中心的一贯要求,我们对自己能够严格控制管理和不断提高进步的要求不同造就了*的服务维修团队,西安是非观——以用户为是,以自己为非----- 西安发展观——创业精神和创新精神 ----- 西安利益观——人单合一双赢
红日 热水器三包责任范围:
消费者购买的红日产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2、不符合明示采用的产品标准要求;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5、产品修理两次仍不能正常使用。
红日热水器三包责任时间规定
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。
2 、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。
3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。整机保修一年。在“三包”有效期内修理三次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭 修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
