广州新飞冰箱服务电话/统一客服报修中心

广州新飞冰箱服务电话/统一客服报修中心

3服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。成立的专业从事新飞冰箱维修、安装的公司,做好做精是我们的目标。

新飞冰箱维修和安装服务。上门服务、及时返修等均有公司统一安排,全市各区均有服务网点拨打公司电话报修:安全,贴心,有保障。

广州新飞冰箱服务中心

    拨打新飞冰箱维修电话  当您使用的产品出现故障,请立刻联系我公司,我们将尽快为您提供上门服务。

    登记预约  请向客服人员提供所使用产品的型号、故障现象、联系方式、地址等详细信息,以便工程师携带维修配件。

    预约时间  与客户预约上门服务时间准时上门 根据与客户约定的上门服务时间,准时提供上门服务。

    检查故障  产品故障检查。确定费用 根据故障检查结果,维修工程师向用户说明所需更换配件名称及数量并出具公司统一的收费标准,待用户确认费用后开始检修。

    排除故障  故障排除并测试合格。填写凭单为了免除您的后顾之忧,我们将填写维修凭单,注明故障原因、维修结果、维修费用、保修时间等。

清理现场  清理维修现场 提供保修 从维修完毕起,就开始进入保修期。在此期间,当您的产品再次出现原故障,请尽快致我们,我们会根据您的维修记录提供保修服务。

广州新飞冰箱维修服务承诺:

1严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。

2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

6经我中心新飞冰箱维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

服务目标:0缺陷,客户100满意

   1、客户拨打电话:我们的服务遍及全广州市,提供上门服务,为客户提供方便,快捷的服务。当您的冰箱出现了故障,请不要为此烦恼。随时拨打我们的24小时新飞冰箱服务电话。

    2、报修冰箱故障:描述冰箱所出的故障,以便派出合适人员去解决您的烦恼。您需要描述冰箱的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。

    3、预约服务时间:您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

    4、应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。

    5、开机试验故障:在方便开机的情况下,我们会先试验一下冰箱的故障,以便对症排除故障。

    6、检查大体故障:维修技师经过测试和排查,检查出冰箱的大体故障原因。