滁州格兰仕微波炉微蒸烤一体机蒸烤箱维修服务热线电话

格兰仕微波炉微蒸烤一体机蒸烤箱维修服务热线电话

1.微波炉要放置在平衡、通风的地方,后部应有不少于10厘米左右及顶部不少于5厘米的空间,以利于排气散热,且要远离带有磁场的家用电器,以免影响烹调效果。
2.微波炉内的食物不要放得太满,以不超过容积的1/3为好。食物也不要直接放在转盘上,要用耐热的玻璃、陶瓷或耐热塑料做成的容器盛放。*不能用金属或搪瓷容器,也不宜用带有金属花纹的容器盛放。
3.严禁用微波炉加热密封的食物,例如袋装、瓶装、罐装食品,以及带皮、带壳的食品,如栗子、鸡蛋等,以免爆炸污染或损坏微波炉。
4.微波炉严禁空载使用。平时可在炉内预备一杯水(玻璃杯),使用时拿出,加热完食物后再放入,以免空载烧坏微波炉。
5.由于微波空透功率有限,对体积过大的食物,应当均匀分解(肉类3厘米左右,其他食品5-7厘米为宜),以免食物生熟不均。加热整只鸡鸭等大件食物,*加热一段时间后,将食物翻个身,使各部位可均匀加热。
6.微波炉在使用过程中,应切实保护好炉门,防止因炉门变形或损坏而造成微波泄漏。更不能在炉门开启时,试图启动微波炉,这是十分危险的。
7.选择烹调时间宁短勿长,以免食物过分加热烧焦甚至起火。而重复加热十分方便。
8.微波炉工作时,应远离炉体,虽有安全保险,还要防止万一发生微波辐射伤害人体。
9.操作时,不要把眼睛靠近观察窗进行观察,因为眼睛对微波辐射*敏感。

一、服务政策

1. 家庭用途的微波炉、微蒸烤一体机整机保修1年,主要部件保修2年(主要部件包括:电机、磁控管、定时器、变压器、电脑板)。

2. 家庭用途的蒸烤箱、嵌入式电烤箱等产品整机保修1年。

3. 商业用途的整机保修3个月。

4. 商业用途定义:包括但不限于工业制造、加工、实验室、餐馆、饭店、食堂、专营店、超市、办公室等营利性质的场所,或不利于本产品工作环境或长时间工作的情况。

5. 随机附件不予保修,如玻璃转盘、滚轮支架、塑料饭盒、烤架、蒸笼、烤盘、食物盘。

6. 商品自购买之日起,经确认属产品质量问题的,可在7天内选择退货,15天内选择换货。

二、免责条款

以下情况不属于“三包”范围,特约服务网点可实行收费修理:

1. 用户因搬运、使用、维护或保管不当造成商品损坏的。

2. 非我公司指定的服务网点安装、维修造成不能正常使用或损坏的(包括消费者自行安装或拆卸修理的)。

3. 无保修卡及有效购机发票或有效购机凭证,但又无法证明属于免费包修期的。

4. 三包凭证标示的型号/条码号与维修产品型号不符或有涂改的。

5. 因不可抗拒因素造成损坏的(如火灾、雷电、水灾、台风、地震等自然灾害)。

6. 超过包修期限的产品。

7. 格兰仕公司规定不属于免费服务的特定产品,如降级品、处理品、外销产品等。

8. 使用环境(如电压、温度、湿度、通风条件等)不符合商品说明书的规定而造成商品损坏的。

3、收费相关规定说明:

①、当超过保修期的产品需要维修服务时,用户须支付配件材料费、维修费、上门费等费用。保修期限的确定以用户购买产品的发票时间为准。若用户无法提供相关保修证明,则以机器的出厂日期延后三个月进行计算。

②、当超过保修期的产品需要维修服务时,服务人员必须先向用户说明收费情况,并出具收费标准,得到用户认可后方可实施维修。

③、同一次维修若出现多个维修项目,维修费用按照单项*维修工费标准收取,不允许叠加收取。

④、主要部件修理或更换后,同一元件或修理项目免费保修三个月。

⑤、超过保修期的产品维修使用公司提供的配件,需按我公司统一规定的零配件价格进行收费。

⑥、非保修期相关收费标准详见本文的相应规定。

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