杭州海信热水器电话统一客服维修电话

2严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

3服务24小时有人值班,24小时内出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户

随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、邮递配件迅速办理。外地客户自行送修

的我们会加急为您的排除故障,力求当天完成。

6经我中心 杭州市的一律实行保修,在保修期内如因或更换配件

出现问题,我中心负责返修。

(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理。

(2)严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务24小时有人值勤,24小时内做出回应。

修理车间及前台接待节假上不歇息,

保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张毛病,根绝乱收费。

(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。

外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。

(6)经我中间( 杭州市 杭州市修理中间)修理的机器一概实施保修,

保修期为3个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中间担任返

修

(7)客户在我中间修理过机器,

可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。

(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情,

向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3

(9)对客户发布咱们的电话,期待客户及有关部门咱们的效劳作业。