帅康帅康24小时电话(2023/更新)

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帅康服务电话

帅康全国24小时客服热线

全国进入高温季节,空调、洗衣机和冰箱等电器使用高峰已经到来,家电维修报修量预计

会有一个明显上升,短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用

各类家用电器。近日,本市港华紫荆壁挂炉24小时家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交

电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会(以下简称“一台三会”)召集部

分品牌骨干企业,动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。

记者获悉,本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括:保重点,

主要是要保障老人和孩童的需要,保证在24小时内解决高温条件下的家电维修诉求;保安

全,让广大市民增加安全意识,减少家用电器使用过程中的安全隐患;保高峰,做好行业应

对维修高峰的预案,发挥行业各个骨干企业的保障作用,尤其是发挥行业协会和协会各企

业间服务力量,实现资源和信息共享,发挥港华紫荆壁挂炉24小时服务热线统筹服务力量的能力,

保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范,要求本市所有家电维修服务人员都必

须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务,不能因为服务能力不足或天气因

素随意加价或降低服务质量。

据悉,全市18000余名持有上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务;所有服务企业

都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用;所有厂商服务热线要采取有效措施确保服

务应对。

“一坚持”,就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要,严格规范执行行

业疫情防控工作指引,坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要

求,严控传染风险。