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科萨壁挂炉维修电话(全国服务网点)24小时客服热线 服务保障:严格遵守“三包”规定服务便捷:点覆盖地区,提供客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询,受理所有产品报修,解决顾务投诉顾客意见处理:个工作日内解决或提出明确的解决方案服务品质保证:对所有的安装,维修服务进行回访我们的优势:优势:多年来,我单位本着信誉至上,至诚至信,开阔创新。
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全国服务网点: 等各大城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电
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相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。
品质就是我们的生命,维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,
以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
选择我们的理由;
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
*步 拨打热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修;
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排维修师傅,30分钟即可上门服务。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3 无保修凭证或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 二手电器、已超过保修期的产品。
备注:为了提高工作效率,让客户得到更好的体验,我们特设免转接热线,没有复杂转接语音提示,直接接通人工客服代表科萨壁挂炉维修服务目标:服务质量*、顾客利益*,在全市各地区都有网点,无节假日,24小时报修。
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市 工业园区 高新区 经开区)
吴江区:黎里镇、盛泽镇、七都镇、桃源镇、震泽镇、平望镇、同里镇、松陵街道、江陵街道、横扇街道、八坼街道
吴中区:长桥街道、木渎镇、甪直镇、胥口镇、东山镇、临湖镇、光福镇、金庭镇、郭巷街道、横泾街道、越溪街道、城南街道、太湖街道、香山街道
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