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1. 全城上门服务,周六日不休息
2. 严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约
3. 先检查,后出示报价表,公开透明,诚信服务
4. 维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户赔偿。
服务收费说明:
1、总费用=检测费+维修费+配件费(检测费是指故障检测后,用户主动提出不服务才收取);
2、如需配件,可与十分到家工程师沟通代买,与市场价格统一标准;
3、如有高空作业,需收取一定的高空操作费;
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1.严格按照修理*及操作规程修理,保证修理。
2.严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
3.服务24小时有人值勤,24小时内做出回应。
4 .修理车间及前台接待节车间不阿休息,保证用户随到随修。
5 .建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
6.不夸张故障问题,杜绝乱收费。
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