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报修流程:1》拨打报修电话;2》维修人员及时响应3》24小时上门服务4》保外产品报价5》客户知晓服务流程及价格6》维修人员进行维修》7》维修完成8》建立客户档案9》定期回访,保证客户产品使用安全。
【安装质量与产品质量的区分】
一般情况下,①服务商完成安装后,在一个月时间内出现的接头等脱落、渗水及因漏水造成的电路短路等,属于安装质量问题;②如果在安装后一个月内出现爆管、爆瓶、电气部分失灵等问题的,属于产品质量问题;③配件安装顺序或部位装错等明显错误的,六个月内出现问题的均由服务商负责;④机器外的水路和电路接驳等出现问题,属于安装质量问题。这部分的质保期为三个月,服务商应承担无偿服务及责任。⑤除明显的安装错误和机器外质量问题外,超过一个月的质保期后,服务商不再承担安装质量的质保及责任;⑥人为因素及其他不可抗力造成的故障及责任不应该由服务商承担。
报修流程:
1》拨打报修电话;
2》维修人员及时响应;
3》24小时上门服务;
4》保外产品报价;
5》客户知晓服务流程及价格;
6》维修人员进行维修;
7》维修完成;
8》建立客户档案;
9》定期回访。
保证客户产品使用安全。东研净水器维修统一服务热线400-880-3604
*级滤芯6个月更换一次
第二级滤芯6个月更换一次
第三级滤芯12-6个月更换一次
第四级滤芯24个月更换一次
第五级滤芯12个月更换一次
具体参考客户用水量和原水水质,定期更换
其次:净之泉。净之泉品牌和美的品牌总的差距较大,但是在净水器行业中,净之泉要强于美的,泉来在家用净水器领域已经十五年了,作为*的家用净水器,特别是厨房净水器的研发、生产、销售厂家,净之泉是中国*台厨房净水器研发缔造企业,泉来净水器产品无论是外观,质量,还是实用性方面,都强于美的,且受到广大消费者青睐。拥有*超滤膜发明专利,由于净水行业还是一个成长性的行业,同时泉来净水器长期过于专注产品品质与技术研发缺于品牌宣传,因此在市场上的总体知名度不是太高。近年来随着净水行业的发展,净之泉也不断整合自身的渠道资源,在净水行来的知名度大幅上升,成为家用厨房净水器的代名词。
*,**。**在国内的品牌知名度由来已久,虽然它在品牌影响力也比不上美的,但是和泉来相比,总体上来说它还是稍强上一点。**主要业务是工业净水领域,在工业领域做得很不错,很多工厂排污净化都是用**净水器,可以说**在国内工业净化属于*品牌,但是在家用净水器领域技术积累方面弱于泉来,近来来**也逐渐进入了家庭净水行业,它依托的他的工业净水技术,以及在全国的知名度,在家用净水器市场上也迅速的打一下了一片天。但是**终究还是以工业净水为主,家用净水市场只是它的副业而且工业净化与家用净水技术上有很大的不同,工业净化更注重整体净化的性价比,根本不用考虑外观与结构问题,家用更讲述小巧智能。
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