桐乡康佳空调维修电话(统一400网点)24小时热线中心

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讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。 
友情提醒:因维修量加大;热线容易占线;请您多几次;敬请谅解!
全市各区统一服务热线400-886-7218提供上门检测、维修、保养。
康佳空调维修点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!

一、服务内容:

1、空调安装;  2、空调维修; 3、空调移机;4、空调加液;5、管道制作;6、中央空调安装;7、空调清洗;

8、空调保养;9、空调支架更换;10、汽车空调维修;11、水系统处理;12、管道清理 

上门安装维修服务规范标准

一、 上门前:

1、 如约上门时间2、 着装整洁

二、上门后

1、 上门后,轻按门铃,如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门,用脚踢等。

2、 用户开门后,作自我介绍您好,我们是康佳空调服务人员,请问是**先生/女士吗?我们现在进行空调服务,并主动出示。用户同意后方可进门。

3、 进门前必须穿上鞋套。

4、 语言交流,天加空调维修,进门后向用户询问空调机的安装位置或使用情况。

A、安装前认真核对,与机型是否相符,材料是否齐全;

B、设计好安装位置,向用户详细了解情况,跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向(安装);

C、认真听取用户的故障现象说明(维修)。

5、 交流后,铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上,注意工具要轻拿轻放。

6、 向用户详细介绍安装卡。

7、 安装维修时一定要注意到室内环境,天加空调电话,布置好工作现场。需要移动家具时,天加空调,要跟用户协商,征得用户同意后方可移动。

8、 保持手部清洁,避免对用户家物品造成不必要的接触。

9、 安全安装操作作业:

A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作;

B、检查室内外机是否安装牢固;

C、对证维修,认真检查原因,查找故障,切忌鲁莽从事;

D、解释故障,天加空调服务中心,维修中出现的问题,向用户作出合理解释,不太清楚的请与公司