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【福维克-】Vorwerk福维克.吸尘器报修电话与使用指南

使用家用吸尘器的注意事项:
1、尖锐物家用吸尘器总体上还是比较娇贵的电器,尖锐物比如钉子,玻璃会扎破软管,导致吸尘器漏风,所以请不要吸尖锐物。
2、大颗粒大颗粒一般用扫把就可以轻松扫起,没有必要用吸尘器,当然如果是黄豆绿豆红豆这种圆润的颗粒,是可以用吸尘器吸起来的,其他的大颗粒地刷不容易吸起,还容易堵住软管。

vorwerk吸尘器故障维修方法;
1.风扇不转
当使用扫地机器人打扫卫生时,按启动键启动,机器的风扇和毛刷转动一秒钟就停了,轮子会一直转。风扇和毛刷会重启三次,三次重启后机器就暂停,蜂鸣器响报警。
维修方法
(1)检查风扇有没有变形,有没有刮风叶的异响现象,如果有请更换相同型号的风扇模块。 
(2)拔掉风扇排线,再按启动键,如果没有报警声,需要更换风扇模块。 
(3)先拔掉风扇排线,再按启动键,如果机器还会出现报警,未检查出异常时,需要更换主板,自己若是不太理解,请找专业人士维修。

2.主牙箱异响
按启动键启动,机器后退转弯,然后暂停,报警灯闪,蜂鸣器响报警。
维修方法
(1)清洁地检感应器,由于地检感应器太脏,造成灵敏下降;更换颜色比较浅的地面看看效果,查看效果是否会好转。 
(2)查感应器的排线是否松动,脱落。需要用工具重新连接感应器的排线,让脱落处固定 。
(3)地检感应器损坏,需要更换,一定要更换相同型号的。

3.跑机中暂停
按启动键启动,机器跑几秒钟就暂停,风扇,毛刷和轮子都不转,要重启三次,三次重启后机器就暂停,蜂鸣器响报警。
维修方法
(1)如果是粗糙的毛毯地面,机器前进的阻力太大,把机器放地板环境上去试一试,再次检查效果,查看情况是否好转。 
(2)先拔掉左右轮子,启动机器,检查是否还有这种不良现象,如果还有,说明是主板出了问题,需要更换主板,如果拔了轮子就好了,说明是轮子的问题,需要更换轮子。

4.不开机
按开关机键不能开机。
维修方法
(1)机器放置时间过长,电池没电,需要用充电座或适配器进行充电。若扫地机器人有一段时间不使用,需要定期给它充电,别让它饿死了。 
(2)请检查电池排线跟面壳连接排线是否松动,脱落,若是,进行维修,若不是,继续下一步排除。 
(3)如果机器开关频繁,请检查按键开关有没有损坏,若坏了,找专业人士更换相同型号的开关键,然后测试一下,
(4)当以上原因都不是,那就一定需要更换主板。 

5.不关机
开机后,按开关机键,不能关机。
维修方法
(1)如果机器开关频繁,请检查按键开关有没有损坏。
(2)请检查面壳连接排线是否松动,脱落
(3)未检查出异常时,需要更换主板,方法同上面的步骤,大致相同。

6.毛刷不转
主毛刷转,侧毛刷不转;主毛刷和侧毛刷都不转
维修方法
(1)检查主毛刷有没有在转,如果主刷在转的话再检查侧毛刷是否有异物缠绕,若有,先清理干净,就OK啦!
(2)主毛刷和侧毛刷都不能转动的话,那就把主牙箱螺丝松动一点,看启动是否转动,还不能转动的话,需要更换主牙箱

7.不管开机关机,风扇和毛刷一直转动
关机后风扇和毛刷还一直转动
维修方法
更换主板就OK,具体操作上面有。

8.左或右轮不转
机器启动后,左或右轮不转动,主毛刷或风扇工作正常。
维修方法
(1)先检查左右轮子有没有异物卡死,插座是否松动。 
(2)如果只有一个轮子不转,则交换左右轮子插座启动机器检查机器是否还是之前那个轮子不转,如果是,说明不转的那个轮子坏了,需要更换轮子,如果不是,则需要更换主板。
(3)机器启动往一边斜走,走走停停或者撞到墙后就暂停,说明主板坏了,需要更换主板

9.遥控不灵敏
遥控器上的按键,有时能遥控有时不能遥控。
维修方法
(1)检查遥控器电池的电压是不是太低。 
(2)机器不能放置在已开启的充电座和虚拟墙的前方,在距离充电座和虚拟墙前3M内不能遥控,请拔掉充电座的电源和关掉虚拟墙后再执行遥控。 
(3)打开充电座,让机器切换到找充电座模式跑动,看机器找充电座时能不能自动转圈,能转圈说明是遥控器的问题,若不能转圈,说明是机器接收头出了问题,更换按键板。
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