微软笔记本的win10系统打印文件出现蓝屏？是更新补丁导致的

前段时间看到客户留言说微软win10系统使用打印机就会出现蓝屏的问题,但是具体也不知道是什么原因导致的。

但是不打印文件就是正常的,其实主要原因还是微软推送了KB5000802更新补丁导致的问题。

解决方法:

卸载删除KB5000802更新补丁即可。

首先我们点击“开始菜单”,点击“设置”按钮。

在搜索栏中搜索“更新”,选择“查看更新历史记录”。

点击“卸载更新”,在已安装更新的界面中,右键点击KB5000802更新补丁,点击卸载即可。

载补丁之后,自动重启之后就可以正常打印了,不会再出现蓝屏的现象。

由于系统版本号不同,所以补丁号可能也不同,找到对应的补丁删除即可。

以上的内容是关于微软笔记本常见的故障,希望可以帮助到大家,如果咱们自己解决不了的话,可以直接在百修网上面报修。