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网线接入交换机端口不亮,换其他口后正常,交换机端口损坏。换端口后不亮,检查主机电源是否开启、网卡是否正常、网线是否畅通。连在同一交换机上所有计算机都不能上网,检查交换机是否停电,交换机到上联交换机端口是否正常,交换机是否环接,交换机连接收发器是否正常,交换机光模块连接是否正常。
交换机连接收发器,查看交换机与收发器的网线连接是否正常,查看收发器的灯是否正常。光纤收发器上FX和FXLINK/ACT灯不亮,检查光纤或上一级的收发器。FDX、TX-100 和TXLINK/ACT三灯不亮,检查收发器与交换机网线。
网络系统中的软件故障主要是指配置文件、驱动*、操作系统、应用软件、当这些*中那一个出了问题都将会导至网络运行不正常。
计算机软件故障:是由主机内的操作*、应用*和各硬件驱动*、参数设置,外网与内网之间协议参数配置所造成。如:网卡驱动丢失或网卡驱动与网卡不兼容;IP地址设置错误,DNS地址错误;使用代理服务器出错。
网络服务器故障:当内网服务器受到外来的黑客的攻击或病毒的侵害时会造成客户端无法正常打开网页信息不能传输。
路由器参数软件故障:当路由器配置文件出错时,处理器CPU的运行频率加快,将会造成死循环,大大降低CPU的效率,使客户端电脑上网的速度变慢。
交换机设备服务中心地址:兰州市七里河区西津西路24号建兰大厦18楼1804室
(从老凤祥金店右侧建兰大厦大厅入口进入乘坐电梯上18楼1804室)
上班时间:周一至周日9:00-18:30(节假日无休)我们将竭尽为大家服务!
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