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公司拥有多名专业电子维修工程师,均具有5年以上维修经验。公司高度重视产品质量,建立了完善的维修质量保证体系。致力于为客户提供优质的数据网络通信产品和网络通信产品,为客户提供更优质的维护服务。
服务品牌
思科、华为、华三、中兴、瞻博、宝利通、科达、索尼、日立、F5、Array、Radware、深信服、A10 , 润普, 瑞视亨通, 富通, 天融信, 网通, 阿穆瑞特, 金星, 神州数码, 北电, 锐捷, D-Link, 网宇神州, 鼎世通, 兆威, 金宇, 大唐电信, 北电, eWorld(豫华) NETGEAR, 华为赛门铁克, Foundry、飞宇星、IBM、迈普、爱泰、Fortinet等品牌。
维护范围
维护视频会议、交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、上网行为管理、引擎模块、电源、网络安全产品、服务器、
服务流程
(1)电话咨询具体故障类型,确认收货地址,将故障机器邮寄或直接寄出送货上门到我们的维修中心。
(2)我公司工程师会进行初步检查,确定故障原因和损坏程度,从而确定大概的维修周期和相应的维修费用。
(3)本公司将机器的检测结果及具体维修费用告知客户。成为客户后,由客户决定是否进行下次维护。
(4)客户确认维修后,安排工程师及时维修机器。
(5)经过反复测试和测试,确认故障完全修复,测试稳定后,通知客户取机。客户到我司接受付款并在客户付款后取机或邮寄机器给客户。如果没有修好,将不收取任何费用。
本公司免费对所有客户的设备进行检测,检测后不维修也不收取任何费用。如因严重损坏等原因经检查无法修复机器,不收取任何费用。
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