三洋中央空调服务热线电话-三洋客服中心

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中央空调维修中心“五星级”承诺:一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话,二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意 ,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果因此,确立正确的经营哲学,是中央空调维修企业文化建设的一项重要任务
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尊敬的/用户/您好!非常感谢您选用三洋中央空调系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。
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客户一旦在我公司维修过机器,将终生成为我公司会员形式的成员,您将有权凭借手中的收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受技术维修费半价的优惠, 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表
中央空调维修企业文化建设的一般原则.中央空调维修企业是为提高人民的物质文化生活而存在,这是社会主义*中中央空调维修企业存在的*基本的价值观
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3 无包修凭证或有效购买凭证的a;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。