夏普打印机服务电话（夏普）统一维修电话

夏普系列激光打印机是夏普打印产品线中非常热销的产品之一,产品的主要卖点就是售价相对便宜,产品性能稳定,另外就是兼容耗材类型非常多,采用了88A硒鼓,目前市面上至少有100多种兼容耗材品牌,当时灌粉也相对比较成熟,非常受用户的认可和喜爱。当然对于1007系列产品,由于产品上市销售也有一定的年限,很多产品都有使用2、3年以上,因此产品的故障率也进入多发时期。下面是一线技术工程师针对惠普1007黑白激光打印机的维修真实案例。希望对大家了解产品维修服务有所帮助400-878-9030

故障问题描述:

夏普黑白激光打印机应用于国企单位某个部门, 平时供应整个部门使用,大概有8-10人使用规模,月使用量大概在1000到2000张左右,目前该产品已经使用了2年多。现场通过与客户沟通了解到,平时产品主要以更换硒鼓耗材为主。通过上门维修检查调试后,*终确认进纸离合器使用时间久导致磨损, 从而出现开机异响,确认为不工作的主要原因。

故障处理方案:

此次维修故障分2次上门服务,*次为设备故障检查维修,因为涉及到更换配件,跟客户沟通配件费用后,再次上门进行维修服务。

*次上门故障维修检查,主要排除了其他问题引起的异响和不工作,通过产品内部部件的清洗调试,还是无法解决问题,*终通过检查判断为进纸离合器磨损导致的故障。

第二次上门更换进纸离合器,首*行设备打印测试,确保设备没有别的异常问题,然后断电,拆开机器外壳,取出进纸总成,拆开齿轮单元,取出离合器 更换新的离合器整个更换维修为30分钟。

维修收费:

费用为上门服务费100(用户距离相等较远) ;进纸离合器160

技术工程师建议:对于惠普小型激光打印机来说,进纸离合器寿命在2-3年 这次情况主要因为使用克数比较重的纸张造成离合器负荷增大 导致老化速度。平时使用应当1 -2月做一次专业产品的维护 确保机器的正常运行。使配件减少老化的时间 延长打印机的使用寿命。应使用*耗材 较少机器的二次用纸避免出现更多的配件老化。

故障维修技术工程师介绍:

本次故障维修经验由工程师分享,办公设备维修经验已超10年,主要维修品类包括复印机复合机、多功能一体机、打印机、传真机以及扫描仪等等办公设备,涉及维修品牌包括东芝、夏普、柯尼卡美能达、佳能、惠普、爱普生、联想等,